Política de aduanas y envíos internacionales
Envíos fuera de la Unión Europea
Reborns Land realiza envíos internacionales desde España a diferentes países del mundo.
Los pedidos enviados a países fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a impuestos de importación, IVA local, aranceles, tasas aduaneras y gastos de gestión o despacho.
Responsabilidad sobre los gastos de importación
Los impuestos de importación, aranceles y gastos aduaneros exigidos en el país de destino no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío.
Estos importes son responsabilidad del comprador y deberán abonarse a las autoridades aduaneras o a la empresa de transporte correspondiente.
Reborn’s Land no establece ni controla dichos importes, ya que dependen de la legislación y los procedimientos aduaneros del país de destino.
El comprador es responsable de informarse sobre los requisitos y costes de importación aplicables en su país antes de realizar la compra.
Retenciones y trámites aduaneros
Los envíos internacionales pueden quedar temporalmente retenidos en aduanas para su inspección, verificación documental o liquidación de impuestos.
Estos procedimientos pueden provocar retrasos adicionales en la entrega.
Si el comprador necesita información o documentación relacionada con el envío, puede ponerse en contacto con Reborns Land.
Impago de impuestos y rechazo del paquete
Si el comprador rechaza el paquete o no abona los impuestos, aranceles o tasas exigidos para su importación, el envío podría ser devuelto al remitente, retenido, abandonado o destruido por las autoridades competentes o la empresa de transporte.
Los gastos adicionales que se produzcan como consecuencia del rechazo o impago podrán ser responsabilidad del comprador, en la medida permitida por la legislación aplicable.
El rechazo del paquete o el impago de gastos aduaneros no implica automáticamente el derecho a cancelar la compra ni a recibir el reembolso íntegro.
Cualquier posible reembolso se determinará según las circunstancias del caso y los derechos legales aplicables.
Posibilidad de aplazar el envío
Si el comprador necesita disponer de más tiempo para preparar el pago de los posibles impuestos de importación, puede solicitar, antes del envío, que su pedido permanezca temporalmente reservado.
Esta opción estará sujeta a acuerdo previo con Reborns Land y no implica la modificación de las obligaciones aduaneras del comprador.